Мастерская Эконом - для тех, кто умеет экономить!

Порой поломка даже мелкой бытовой техники может стать крупной неприятностью. К примеру, вышел из строя любимый фен, а с ним такая замечательная укладка получалась! И дело не в том, что денег на новый жалко – просто привыкла к старому. Что уж говорить про более габаритных «домашних помощников» или рабочие инструменты – ЧП, случившееся со стиральной, посудомоечной или швейной машиной, холодильником, газовыми котлом, плитой, колонкой или перфоратором расстроит кого угодно, даже представителей сильного пола.

Первое, с чем сталкиваемся после поломки техники, – огорчение. Второе – поиск: кому звонить, куда бежать, кто поможет исправить ситуацию. Есть граждане, которые боятся официальных мастерских как огня: мол, там все дорого-богато. Они ищут спасение среди знакомых и, что еще хуже, на различных сайтах частных объявлений. Но вопрос: кто и что подтвердит квалификацию такого мастера? Офиса у него нет, как предприниматель он не зарегистрирован. Напортачит такой «самоделкин», а с него, как говорится, и взятки гладки. После его визита нет у вас ни квитанции об оплате полученной услуги, ни тем более гарантийного талона, да еще и испортить может, совсем доломать или оригинальные запчасти на аналоговые поменять... Потом такого горе-мастера днем с огнем не найдешь (абонент будет недоступен). Одно сплошное расстройство…

Избежать такой неприятности просто – нужно обращаться за помощью в официальную мастерскую по ремонту бытовой техники, электроники и инструмента, такую, как «Эконом». Эта мастерская хоть и работает всего месяц, но уже успела завоевать доверие у дзержинцев. И тому, как в популярной песне, есть даже не пять, а целых десять причин.

Первая и самая главная – это цены. Мастерская полностью оправдывает свое название и слоган: «Эконом» для тех, кто любит экономить.

- Перед тем, как открыться, мы проанализировали прейскурант цен на рынке наших услуг, - говорит директор мастерской Олег Кильгинов. – И установили цены ниже среднего.

В «Экономе» все прозрачно: здесь не накрутят стоимость работ в зависимости от настроения работника или качества принесенной вами техники. Все – согласно прейскуранту.

Причина вторая. Сейчас на весь прейскурант – в связи с открытием мастерской – объявлена 10-процентная скидка! Для всех без исключения. Согласитесь, отличный бонус.

Причина третья – организация существует не виртуально, а имеет собственное (и очень большое – 120 квадратных метров) помещение по адресу: пр-т Свердлова, 14а. Здесь есть ресепшен с вежливыми сотрудниками и собственно сама стационарная мастерская, где хранится и ремонтируется техника. График работы очень удобный: заявки по телефону можно сделать с 8.00 до 21.00 без выходных, а посетить мастерскую - с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, в субботу – с 9.00 до 15.00 (все дни без перерыва на обед).

Причина четвертая – мастерская «Эконом» работает по бланкам строгой отчетности. Это – договор, акт выполненных работ и гарантийный талон на все услуги и виды работ. Гарантия дается сроком от месяца до года, в зависимости от вида техники и сложности работ. Все сроки – согласно законодательству.

Причина пятая. Все услуги оказываются только по согласованию с клиентом.

- Без вашего согласия мы не будем проводить никаких манипуляций, - говорит Олег Игоревич. - Это значит, что никаких неприятных сюрпризов вас не ждет. А то ведь знаете, как бывает? Отдаст человек технику в ремонт, ему ничего не объяснят, но произведут очень дорогостоящий ремонт. А он и не рассчитывал на такую сумму! В «Экономе» по такому принципу не работают. Сделаем диагностику, объясним суть проблемы, покажем возможные пути ее решения. И только заручившись согласием клиента, приступим к ремонту.

Причина шестая. Оплатить оказанные услуги или проведенные работы можно любым удобным способом - наличными, банковской картой или переводом через электронную систему быстрых платежей. Еще один важный нюанс. Если ремонт или работы дорогостоящие и нужной суммы нет, то в «Экономе» вам предоставят беспроцентную рассрочку на три месяца.

Причина седьмая. «Эконом» практикует передовую форму обслуживания. Речь идет о срочном ремонте и диагностике крупной бытовой техники и газовых приборов на дому.

- Наши мастера приедут в любое удобное для вас время, - поясняет директор мастерской. – Если заказ срочный, время ожидания - 20-30 минут. Еще один очень важный момент: стоимость вызова мастера и диагностики – фиксированная и составляет 500 рублей. Некоторые недобросовестные ремонтники поступают так: анонсируют, что диагностика бесплатная, но когда клиент по каким-либо причинам отказывается делать ремонт, все равно «выставляют счет». Причем иногда на весьма впечатляющую сумму. У нас такого не бывает. Приехал мастер, провел осмотр, сделал ОВР (оценку возможности ремонта), озвучил стоимость. Не устраивает цена ремонта - оплатите 500 рублей мастеру за проведенную уже работу, и расстаемся.

Если же у вас нет необходимости вызвать мастера на дом, то вы можете привезти неисправную технику в мастерскую и тем самым приятно сэкономить. В этом случае диагностика будет действительно бесплатная! И после получения «диагноза» вы опять же вольны выбирать: будете ремонтировать или купите новую технику.

Причина восьмая. «Эконом» имеет собственный склад запчастей, мастерская работает с ведущими производителями. Поэтому срок диагностики и ремонта – от 1 до 5 дней. Правда, иногда случается, что на доставку некоторых запчастей все же требуется дополнительное время. Но вас опять же об этом предупредят и спросят, согласны ли вы подождать.

Причина девятая. В мастерской «Эконом» все технические специалисты имеют соответствующие сертификаты и лицензии от органов Ростехнадзора и производителей бытовой техники. Здесь много универсальных мастеров, которые могут починить любую технику.

Ну, и наконец, причина последняя, десятая, вытекающая из предыдущей. Перечень всего того, что могут отремонтировать в мастерской «Эконом», состоит из сотни позиций. Здесь дадут вторую жизнь всем видам аудио-видео и бытовой техники, газовому оборудованию, цифровой технике. Здесь приведут в порядок электротранспорт (гироскутеры, электросамокаты), электронные музыкальные инструменты и игрушки, тренажеры, электро- и бензоинструменты, садовую и снегоуборочную технику.

- Проще назвать то, что мы не ремонтируем, - улыбается Олег Кильгинов. - Хотя пока мы с этим в нашей практике не встречались. Так что можно без ложной скромности назвать нашу мастерскую уникальной. Плюс мы оказываем бытовые услуги - услуги газовщика, сантехника, электрика, «муж на час». И они очень востребованы. Обращайтесь к нам – всегда рады помочь!

Если появились какие-то вопросы, Вам на них с удовольствием  исчерпывающе ответят по телефонам: 39-70-71, 8(950)605-77-66 или непосредственно в самой мастерской на пр-те Свердлова, 14а. Всегда готов к конструктивному диалогу и директор мастерской – Кильгинов Олег Игоревич (тел.: 39-79-91, 8 (920) 018 – 05- 05).

Мастерская работает для тех, кто умеет экономить!